返品特約について
返品の可否
商品出荷手配後のお客様のご都合でお取り替え・返品はお受けしておりません。予めご了承くださいませ。
お届けした商品がご注文商品と異なったり、汚損、破損などしていた場合には、
お取り替えさせていただきますので、お手数ではございますが、商品到着後8日以内に弊社までご連絡下さい。内容を確認の上、担当者よりご返送方法をご連絡いたします。
※当ショップに商品が到着してからの交換手続きとなりますので、予めご了承ください。
交換する商品が欠品していた場合のみ、ご返金とさせて頂きます。
返品の条件
下記の場合のみ返品を受け付けています。
- 汚損、破損などしていた場合
- お届けした商品がご注文商品と異なっていた場合
- 商品到着後8日以内に当社までご連絡いただいた場合
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
- 商品到着後8日以上経過したもの
- お客様の元で破損または汚損が生じたもの
- 開封したもの
返品に係る送料負担の有無
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、当社にて負担するものとします。